製品の保証とサービスの期間はどのくらいですか?
保証期間は1年間です。当社は、製品に製造上の欠陥がないことを保証します。本保証における当社の責任は、正常なご使用において欠陥が発見された製品の交換に限定されます。
製品の品質はどのように管理していますか?
当社には専門の品質管理チームがおり、出荷前にすべての製品に対して100%の検査を行っています。詳細については「Quality Policy」をクリックしてご覧ください。
注文した商品を返品するにはどうすればよいですか?
万が一、問題が発生した場合でも、当社がサポートいたします。ご依頼をいただいてから48時間以内にご連絡いたします。
迅速かつスムーズな返品手続きのために、まず製品が以下の条件を満たしているかご確認ください。
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返品のご依頼は、製造日から12ヶ月以内に行ってください。
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受領後に改造された製品は対象外となります。
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ガラスの破損は対象外となります。
リードテックはISO規格の認証を取得していますか?
はい、当社は品質マネジメントシステムのISO 9001とISO 14001、および医療機器品質マネジメントシステムのISO 13485認証を取得しており、高品質で信頼性の高い製品を確保しています。
リードテックには自社の研究開発チームがありますか?
はい、当社には経験豊富な研究開発チームがおり、ディスプレイ技術と製品開発における技術革新に専念し、お客様にカスタマイズされたソリューションを提供しています。
リードテックの生産拠点はどこにありますか?
当社の生産拠点は深センの福永に位置し、先進的な製造設備と厳格な品質管理プロセスを備えています。
リードテックはどのように製品の品質を確保していますか?
当社は、原材料の調達から生産までのあらゆる段階で厳格な品質管理基準を実施しており、製品はCEやRoHSなどの国際的な認証にも準拠しています。
リードテックは製品の信頼性試験報告書を提供していますか?
はい、ご要望に応じて信頼性試験報告書を提供可能です。
これには、温度、湿度、振動、衝撃、落下試験などが含まれます。
ディスプレイ技術において、リードテックはどのような技術革新を達成しましたか?
当社は、高輝度ディスプレイ、広温度対応、タッチ技術、組み込みソリューションにおいて複数の特許を保有しており、ディスプレイ技術を常に進化させています。詳細については、「Certifications」をクリックして当社の認証ダウンロードページをご覧ください。
リードテックは業界標準の開発に参加していますか?
はい、当社は業界標準の開発に積極的に参加し、国際的な組織と連携することで、ディスプレイ技術の発展と応用を推進しています。





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